我们追求的不止是严格完善的售后服务，用心为每一位使用我们产品的客户提供最优质的服务，才是我们最终的目标。
为此我们有着完善、规范的售后服务团队，坚守诚信准则、用心快捷规范、创建全程服务是我们的服务理念。
坚守诚信准则。我们坚守对用户的承诺，以及时有效的服务确保产品的正常运行。售后服务工程师深刻的了解，从您购买我们产品后，就已成为我们售后工程师终身服务的对象。
用心快捷规范。我们用心保证全力以赴，以规范的服务积极彻底的快速响应客户需求。售后服务工程师在不断学习，不断提高自己的专业知识，不断提高在工作中发现问题和解决问题的能力，从而做到优质规范的服务。
创建全程服务。我们对自己的工作职责认真负责到底，力求客户认可。从技术咨询到技术指导，从产品售后的指导安装、调试到投入使用，从产品的现场技术服务到第一手的质量反馈是每个售后服务工程师应尽的职责。
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1、终身服务 慧光仪器对其销售的产品提供终身维修服务。 2、保修 慧光仪器公司售出的产品一律保修12个月。 3、回访 定期回访，并做详细记录。 4、维修 接客户报修后2小时内作出回应，如需上门服务，48小时内到达用户现场。 |